想乐时光：重新定义高端定制老年游市场标准
作者：admin 来源：互联网 2020-09-21
考虑到老年旅游市场的特殊性，不少旅游企业均开辟出专门为老年人旅游服务版块，但是行业内对于老年旅游依旧缺乏规范化标准，年龄标准线、表面定制化乱象依旧存在。想乐时光作为国内首家高端老年定制游品牌，一直专注于老年旅游市场的专业旅游旅居及退休文化生活的打造，以前瞻性的战略布局，精准定位，在高端定制老年游上为行业树立了服务榜样和参考标准。
01 文化旅游线路
特色文旅线路设计，打造沉浸式文化新体验
打破传统老年旅游弊端，想乐时光积极开拓老年旅游新模式，致力于为老年人打造安心品质之旅。通过挖掘景区本土的文化资源，与原汁原味的生态环境实现交融，推出适合老年人的深度体验养心、养身文化之旅，打造众多高品质的文旅“路线图”，供老年人选择。
传统走马观花的旅游方式难以达到休闲养生目的，因此，越来越多的老年人已经不满足于将大量时间安排在景点游览上的传统旅游，他们期待能有适合老年人个性化需求的文化旅游产品。为此，针对老年游客更注重精神和文化享受的需求，想乐时光不断推出特色文旅“网红”线路，让老年游客在深度体验当地习俗和风景时，还能感受更多休闲、养身养心等文化新体验。
吃住行实时全方位“一站式服务”，全方面满足长者需求
针对老年人出行需求偏好，想乐时光在吃、住、行等方面特别提供“一站式服务”，全面满足老年人需求。
在出行工具上，想乐时光特别推出上门接送服务，免去老人打车或者乘坐公共交通不便。若乘坐火车，则均为老人特别定制下铺等。出门在外，吃是很重要的一方面。每个线路中，想乐时光都会特别关照要按照老人的胃口和餐饮习惯来安排，同时安排地方特色美食，让老人充分体会当地文化。在住宿方面同样以高标准要求，一般会选择当地知名四星或者五星级高端酒店入住，让老年人在舒适的环境中得到充分的休息。
03 精细化服务
专业团队打造，精细化服务构建行业壁垒
高端定制老年游是个深耗内功的行业，为此，想乐时光提出，除了需要做到行程合理、时间宽裕、景区平缓、餐饮软硬适度、提供贴心服务等之外，还要为客户提供更具品质和专业的旅游服务团队。
在想乐时光，每位用户都会有专门的客服服务，不仅提供早晚问候，并且事无巨细的关心用户的日常生活，给老年用户充足的陪伴。出游时，安排专业司机及专业领队进行服务，在出行提醒、行程规划、入住服务、饮食安排等各方面提供无微不至的服务，领队甚至连入住时打开空调、为老人连接wifi等细节都会亲自服务。
想乐时光领队
把用户当成朋友与家人，想乐时光正是通过这种精细化、定制化的细节服务，来全面提升长者对想乐时光的满意度，建立起坚不可摧的用户关系。04 会员体系
打造高端定制旅游，想乐时光推出高端会员体系服务
面对势不可挡的数字化浪潮，想乐时光牢牢抓住数字化趋势，推出高端会员体系。据悉，该会员体系旨在推出适合高端人群的定制服务和优惠政策，对会员来说，除了享受定制出游优惠之外。还可享受各类康养、旅居、金婚摄影、主题活动、老年大学等服务项目，根据政策，部分会员还有机会获得一定的附加服务。例如，一对一专车接送，线上老年大学学习等机会，设置了多项优惠政策，让会员体验高端定制旅游服务的同时兼顾不同用户需求，助力高端定制老年游步入快车道。
作为致力于老年养老美好生活的高端旅游服务平台，想乐时光始终以国际领先的出行标准、顶级权威的旅游管理服务标准要求自己，致力于将“专业定制游”“精细化服务” “高端出行配置”等打造成老年游的行业黄金标准，全维度优化出游体验。
随着旅游业复苏，想乐时光也正在积极布局下一步发展，高端银发族旅游时代变革已经到来。
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