bbb Korea(以下简称bbb)是韩国文化观光部审批成立的公益社团，为来访韩国的各国游客免费提供口译服务。

在陌生的国家面对意想不到的事故时，如果没有语言相通的人，会是什么样的心情？

bbb口译志愿者向因语言不通而遇到困难的人们提供帮助。

一家医院接到了来韩国旅行的家庭请求翻译的电话。旅行途中因孩子发烧来到医院，家长对处方以及诸多情况有疑问，希望与医院相关人员进行沟通。

家长希望了解：“吃药后，由于行程无法来医院的情况下，该怎么办？”“目前孩子的情况是否需要停止旅行？情况到底多严重？”等等。

医院通过bbb口译志愿者，清楚了解了这家人担心的问题。加开了6天的药，并嘱咐注意观察，如果病情恶化，立即来医院。

考虑这家人旅途中的担心，bbb口译志愿者把服务电话号码给了护士和这家人，才放心结束了这次服务。

如果您在韩国旅行时碰到各种问题，需要本地语言翻译，可以直接拨打bbb口译服务电话。旅途中发生出租车目的地错误的时候，丢东西的时候，出现紧急情况的时候等各种情况下，都可以使用口译服务。

上述案例可以看到，来访韩国的很多中国人和外国人，得到了bbb口译志愿者的帮助。

bbb口译服务始于2002年韩日世界杯，目的是为了减少当时访韩的外国人语言沟通上的不便。截至目前，18年期间已达成了96万件口译服务。

bbb口译服务最初是为了消除来韩外国游客沟通上的种种不便，在医院、警察局发生紧急情况下的翻译也逐一实现。不仅如此，外国劳动者、多文化家庭等各种情况下，希望提供口译服务的领域也在扩展。

翻译并不是单纯的传话，传达的还有心意。这也是让bbb口译志愿者们觉得最有意义的一部分。bbb口译志愿者通过一部小小的手机，不仅消除了语言上的不便，还让人与人之间的心贴近了。

来到韩国以后，如果有沟通上的问题，向您推荐使用bbbKorea口译服务。

您可在play store和APP store 下载“bbb翻译”，点击想要翻译的语言，就可以连接到相关语言志愿者的手机。

也可以拨打总机号码 1588-5644，选择翻译的语言号码。如需中文口译服务，按3就可以。

bbb Korea 4500名口译志愿者24小时等候需要帮助的人们。